Privacybeleid

1. Inleiding

Welkom bij Smash. Wij hechten veel waarde aan uw privacy en doen er alles aan om uw persoonlijke gegevens te beschermen. Dit privacybeleid legt uit hoe wij uw gegevens verzamelen, gebruiken, opslaan en delen wanneer u onze website bezoekt en gebruikmaakt van onze diensten.

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Tijdens uw interactie met ons platform kunnen wij de volgende categorieën gegevens verzamelen:

• Identificatiegegevens: Naam, geboortedatum, adres en contactgegevens (zoals e-mailadres en telefoonnummer).
• Financiële gegevens: Betaalmethoden, transactiegeschiedenis en stortings-/opnamegegevens.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaatinformatie en inloggegevens.
• KYC (Know Your Customer) documentatie: Kopieën van identiteitsbewijzen en adresverificatie om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

3. Hoe gebruiken wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van uw spelersaccount.
• Het verwerken van betalingen en uitbetalingen.
• Het uitvoeren van leeftijds- en identiteitscontroles (KYC) ter voorkoming van fraude en witwassen.
• Het leveren van klantenondersteuning en het beantwoorden van uw vragen.
• Het sturen van promotionele aanbiedingen (alleen indien u hiervoor toestemming heeft gegeven).

4. Gegevensbeveiliging

Wij passen geavanceerde beveiligingstechnieken toe, waaronder SSL-encryptie, om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of diefstal. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw persoonlijke gegevens, en zij zijn gebonden aan strikte geheimhoudingsplichten.

5. Uw Rechten

Onder de geldende privacywetgeving (zoals de AVG/GDPR) heeft u het recht om:

• Inzage te vragen in de persoonsgegevens die wij van u verwerken.
• Correctie of verwijdering van uw gegevens aan te vragen (mits dit niet in strijd is met onze wettelijke bewaarplichten).
• Bezwaar te maken tegen gegevensverwerking voor marketingdoeleinden.
• Uw gegevens in een machineleesbaar formaat op te vragen (dataportabiliteit).